SPC365

A segurança do doente na Cardiologia: o caso das tranferências de informação

Session: Posters - M. Cardiovascular Nursing
Speaker: Ana Filipa Gomes

Congress: CPC 2021
Topic: M. Cardiovascular Nursing
Theme: 32. Cardiovascular Nursing
Subtheme: 32.3 Cardiovascular Nursing - Other
Session Type: Posters
FP Number: ---
Authors: Ana Filipa Coelho Gomes; Sílvia Mabília Jesus Duarte
<p style="text-align:justify"><span style="font-size:medium"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><span style="color:#000000"><span style="font-family:&quot;Calibri Light&quot;,sans-serif">A qualidade e a seguran&ccedil;a dos cuidados de enfermagem e de sa&uacute;de prestados s&oacute; poder&aacute; ser assegurada de forma eficaz atrav&eacute;s da manuten&ccedil;&atilde;o de uma comunica&ccedil;&atilde;o efetiva. As transfer&ecirc;ncias de informa&ccedil;&atilde;o s&atilde;o momentos cr&iacute;ticos, que se revestem de elevado n&iacute;vel de risco e vulnerabilidade. As principais causa de eventos adversos s&atilde;o erros comunicacionais. Ao abordar a quest&atilde;o na perspetiva da pessoa com doen&ccedil;a cardiovascular, internada num departamento de Cardiologia, incrementamos o n&iacute;vel de risco, dada a especificidade. Sabe-se que, o enfermeiro cardiovascular deve deter compet&ecirc;ncias comunicacionais essenciais no cuidado &agrave; pessoa. Neste sentido, foram desenvolvidas a&ccedil;&otilde;es parte integrante de um programa de melhoria de compet&ecirc;ncias comunicacionais para enfermeiros do departamento de Cardiologia. </span></span></span></span></p>

<p style="text-align:justify"><span style="font-size:medium"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><span style="color:#000000"><strong><span style="font-family:&quot;Calibri Light&quot;,sans-serif">Objetivo:</span></strong><span style="font-family:&quot;Calibri Light&quot;,sans-serif"> Descrever resultados de implementa&ccedil;&atilde;o de programa para desenvolvimento de compet&ecirc;ncias comunicacionais num internamento de Cardiologia.</span></span></span></span></p>

<p style="text-align:justify"><span style="font-size:medium"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><span style="color:#000000"><strong><span style="font-family:&quot;Calibri Light&quot;,sans-serif">M&eacute;todos:</span></strong><span style="font-family:&quot;Calibri Light&quot;,sans-serif"> Ap&oacute;s obten&ccedil;&atilde;o de consentimento informado por parte da equipa e de estabelecido o per&iacute;odo temporal de avalia&ccedil;&atilde;o, foram realizadas por dois investigadores de forma independente e aleat&oacute;ria, observa&ccedil;&otilde;es estruturadas de momentos de transi&ccedil;&atilde;o de cuidados, utilizando o instrumento adaptado para o efeito, com base na Norma 001/2017 da DGS. Tendo sido avaliados: os tipos de momentos de transic¸a~o de cuidados observados; a existe^ncia de informac¸a~o escrita durante momentos de transic¸a~o de cuidados observados; a utilizac¸a~o da te´cnica comunicacional e dos crite´rios definidos para as dimens&otilde;es: identificac¸a~o, situac¸a~o atual, antecedentes, avaliac¸a~o e recomendac¸o~es.</span></span></span></span></p>

<p style="text-align:justify"><span style="font-size:medium"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><span style="color:#000000"><strong><span style="font-family:&quot;Calibri Light&quot;,sans-serif">Resultados:</span></strong><span style="font-family:&quot;Calibri Light&quot;,sans-serif"> Foram observados tre^s tipos diferentes de momentos de transic¸a~o de cuidados: admissa~o de doentes; passagens de turno de enfermagem; comunicac¸a~o interdisciplinar. A comunicac¸a~o de forma escrita foi utilizada em 85% dos momentos. Houve recurso a` te´cnica preconizada em 90% dos momentos de transic¸a~o de cuidados. A dimens&atilde;o identifica&ccedil;&atilde;o registou um score de 84%. A dimens&atilde;o situa&ccedil;&atilde;o atual obteve um score de 97%. A dimens&atilde;o antecedentes registou um score de 79%. Na dimens&atilde;o avalia&ccedil;&atilde;o verificou-se um score de 73%. Nas recomenda&ccedil;&otilde;es foi observado um score de 82%. Havendo uma aplica&ccedil;&atilde;o de compet&ecirc;ncias global superior a 70% em todas as dimens&otilde;es.</span></span></span></span></p>

<p style="text-align:justify"><span style="font-size:medium"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><span style="color:#000000"><strong><span style="font-family:&quot;Calibri Light&quot;,sans-serif">Conclus&otilde;es:</span></strong><span style="font-family:&quot;Calibri Light&quot;,sans-serif"> Apesar de se registar um score global de 90%, analisando estratificadamente cada dimens&atilde;o, existem crit&eacute;rios que n&atilde;o foram priorizados nas observa&ccedil;&otilde;es efetuadas pelos enfermeiros, o que coloca em evid&ecirc;ncia algumas fragilidades do programa.</span></span></span></span><span style="font-size:medium"><span style="font-family:Calibri,sans-serif"><span style="color:#000000"><span style="font-family:&quot;Calibri Light&quot;,sans-serif">&nbsp;No sentido desenvolver de forma mais eficaz estas compet&ecirc;ncias comunicacionais na &aacute;rea da enfermagem cardiovascular, podem ser adotadas diferentes&nbsp;estrat&eacute;gias tendo em conta a proposta de curr&iacute;culo da ACNAP-ESC, introduzindo outras metodologias educacionais para desenvolvimento profissional.</span></span></span></span></p>